遇到突發(fā)事件,司機(jī)只需在駕駛室里按一個(gè)鈕,車廂內(nèi)的情況就會(huì)實(shí)時(shí)傳送回調(diào)度指揮部門,由后臺(tái)工作人員根據(jù)情況幫助司機(jī)及時(shí)報(bào)警。記者近日從北京市公交集團(tuán)獲悉,今年內(nèi),10730輛公交車將實(shí)現(xiàn)“一鍵報(bào)警”,兩三年內(nèi)本市所有公交車都將實(shí)現(xiàn)“一鍵報(bào)警”。此外,三環(huán)路以內(nèi)公交線路和20條跨省無(wú)人售票運(yùn)營(yíng)線路年內(nèi)將配齊公交乘務(wù)管理員,加強(qiáng)公共交通安保。

　　據(jù)北京公交集團(tuán)安保部經(jīng)理夏靖介紹,目前,途經(jīng)長(zhǎng)安街的2771輛公交車已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“一鍵報(bào)警”。遇到緊急情況,比如需要報(bào)警或車上乘客突發(fā)急病等,司機(jī)只需要按下按鈕,就可以把車輛行駛位置報(bào)告給后方。“后方工作人員會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況,幫助司機(jī)報(bào)警或聯(lián)系救護(hù)車等。”后臺(tái)會(huì)自動(dòng)跳出報(bào)警車輛的位置等信息,司機(jī)、乘務(wù)員的基本信息和聯(lián)系方式等。同時(shí),車內(nèi)的實(shí)況也將通過(guò)音頻、視頻模式回傳。

　　北京所有公交車都已經(jīng)安裝了GPS,“一鍵報(bào)警”也成為新車標(biāo)配,老車也將在兩三年內(nèi)加裝這一裝置。今年年內(nèi),全市半數(shù)公交車約10730輛實(shí)現(xiàn)“一鍵報(bào)警”,7959輛既有公交正在陸續(xù)安裝。中心城區(qū)線路將先安裝,逐步向城區(qū)外輻射。

　　除此之外,265條常規(guī)公交線路配備了公交乘務(wù)管理員16000余人。到今年年底,安全員將覆蓋三環(huán)以內(nèi)公交線路和20條跨省無(wú)人售票運(yùn)營(yíng)線路。未來(lái),所有車輛都將逐步配齊安全員。公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,與普通售票員不同,安全員還兼具應(yīng)對(duì)車廂內(nèi)突發(fā)緊急情況,確保車廂內(nèi)乘客生命、財(cái)產(chǎn)安全,確保車輛安全,維護(hù)車輛正常運(yùn)營(yíng)秩序等責(zé)任。

　　據(jù)介紹,最近3年,安全員妥善處置了4000余起擾亂乘車秩序與社會(huì)和諧的不當(dāng)行為,勸阻防止6000余起乘客攜帶酒精、煙花爆竹等違禁品上車行為,成功制止了10余起企圖危害公共安全的違法犯罪行為。