中新網(wǎng)11月12日電 麗江市政府新聞辦公室官方微博12日晚發(fā)布消息稱，11月12日，涉嫌通過電商平臺進行虛假宣傳和不正當競爭的兩家涉事客棧已由古城區(qū)正式立案，并根據(jù)初步調查取證情況，對兩家涉事客棧發(fā)出《行政處罰聽證告知書》，責令其停業(yè)整頓、配合接受調查。

　　麗江市政府新聞辦公室官方微博發(fā)布消息稱，11月11日，央視《新聞直播間》曝光麗江古城兩家客棧涉嫌通過美團電商平臺進行虛假宣傳和不正當競爭及存在服務品質低下、誘導消費等行為。

　　麗江市人民政府新聞辦公室介紹，新聞播出后，麗江市委市政府十分重視，立即責成古城區(qū)和市直相關責任部門迅速行動，依法依規(guī)摸排調查，堅決打擊市場上欺詐消費者的不正當競爭行為，及時回應媒體和社會關切。

　　麗江官方稱，11月12日，涉嫌通過電商平臺進行虛假宣傳和不正當競爭的兩家涉事客棧已由古城區(qū)正式立案，并根據(jù)初步調查取證情況，對兩家涉事客棧發(fā)出《行政處罰聽證告知書》，責令其停業(yè)整頓、配合接受調查；同時責成涉事客棧經(jīng)營戶法人代表公開向公眾道歉。

　　11月12日下午，古城區(qū)依法對美團平臺在本地的住宿事業(yè)部負責人進行了約談，要求其切實履行好平臺監(jiān)管責任，全面清理和嚴格約束入駐平臺的經(jīng)營戶，加強對經(jīng)營者資質和信息的審核把關。目前，涉事客棧已從美團電商平臺下線。相關調查工作正在進行中。

　　麗江市人民政府新聞辦公室表示， 下一步，麗江市將繼續(xù)發(fā)力，以“零容忍”的態(tài)度，堅決依法查處損害消費者合法權益、擾亂市場秩序的不正當競爭行為。歡迎媒體朋友、游客朋友、網(wǎng)民朋友給予有力監(jiān)督。

　　市場監(jiān)管監(jiān)督舉報電話：12315。

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　　麗江官方回應“蚊子是寵物”客棧事件：正進行全面調查

　　12日，麗江市古城區(qū)人民政府新聞辦公室發(fā)布通告稱，針對11日媒體曝光麗江古城兩客棧存在“刷單炒信、自己寫好評”等不正當競爭行為，目前相關部門已成立聯(lián)合調查組進行全面調查。

　　11月11日，央視曝光了麗江古城“風花雪月連鎖客棧(初見店)”和“親的客棧·麗江水墨印象店”兩家客棧的美團電商業(yè)務存在“刷單炒信、自己寫好評、差評隨意刪”等不正當競爭行為。

　　其中，麗江古城“風花雪月連鎖客棧(初見店)”在客人反應房間內有蚊蟲叮咬半夜無法入睡時，客棧前臺人員回復：“這(蚊子)是我們養(yǎng)的寵物，熏死了要賠的，一百塊錢一只�！币�發(fā)網(wǎng)友熱議。

　　相關客棧被曝光后，麗江市古城區(qū)十分重視，古城區(qū)市場監(jiān)督管理局立即會同相關職能部門成立了聯(lián)合調查組，對涉事客棧進行調查。調查組還聯(lián)系了美團電商在本地的住宿事業(yè)部負責人，該負責人表示當天已終止了與涉事客棧的合作。

　　聯(lián)合調查組將根據(jù)調查結果，依法依規(guī)對涉事客棧進行嚴肅處理。下一步，麗江市古城區(qū)將繼續(xù)加大市場監(jiān)管力度，倡導誠信經(jīng)營。以“零容忍”態(tài)度，堅決依法查處損害消費者合法權益的不正當競爭行為，維護好市場秩序。