俗話說的好“無規矩不成方圓”。針對各類不文明甚至違規違法現象,鐵路部門日前出臺了《鐵路旅客信用記錄管理辦法(試行)》等系列措施,今后有七種行為在按有關規定進行處置后,鐵路部門還將記錄當事人個人身份信息,納入鐵路旅客信用信息記錄管理。近年來,國家信用征信體系建立的決心和進度不斷延伸,信用體系越來越被擺在更加重要的位置。因此,針對鐵路運輸的特殊情況,鐵路部門不斷增加和修正鐵路旅客信用記錄的管理,也是在最大程度的保障廣大旅客的乘車權益。
值得注意的是,在加強鐵路旅客信用記錄管理的同時,鐵路部門還積極倡導文明服務,為了適應鐵路發展新常態,對鐵路職工履職行為提出了更高的要求:服務標準化、安全常態化、溫馨定制化,不斷努力提升鐵路客運服務水平。這種“內外兼修”的措施,更能夠讓廣大旅客接受和理解。乘車秩序好了,大眾的權益進一步得到保護,是每一位旅客都樂見的,不一樣的春運線條讓我們的回家之路變得更加精彩!
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[責任編輯:韓靜]
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