中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)4月2日訊 當(dāng)來(lái)自海峽對(duì)岸的包裹遭遇損壞丟失,一場(chǎng)跨越千里的暖心守護(hù)行動(dòng)就此展開(kāi)。
安女士向南陽(yáng)市臺(tái)辦送錦旗。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)發(fā))
長(zhǎng)久以來(lái),祖國(guó)大陸在臺(tái)胞安女士心中,是一片充滿希望與活力的土地,懷著這份熾熱的向往,安女士毅然跨越海峽,選擇在南陽(yáng)市居住。前段時(shí)間,她從臺(tái)灣寄出了飽含期待的包裹,滿心歡喜地盼望這些承載著過(guò)往回憶與對(duì)未來(lái)期許的物品,能順利抵達(dá)新家。然而,包裹送達(dá)時(shí),安女士卻發(fā)現(xiàn)部分物品受損丟失,無(wú)奈之下,安女士向臥龍區(qū)臺(tái)辦尋求幫助,希望能協(xié)調(diào)解決相關(guān)賠償問(wèn)題。
臥龍區(qū)臺(tái)辦接到求助后,立即啟動(dòng)臺(tái)胞服務(wù)機(jī)制,并向南陽(yáng)市臺(tái)辦匯報(bào)情況。南陽(yáng)市臺(tái)辦聯(lián)合區(qū)臺(tái)辦工作人員多次與快遞公司溝通協(xié)調(diào)。近日,快遞公司對(duì)賠償事宜作出回應(yīng),問(wèn)題得到妥善解決,安女士對(duì)處理結(jié)果表示滿意,并向南陽(yáng)市臺(tái)辦送來(lái)寫(xiě)有“真情服務(wù)解難題 兩岸同胞一家親”的錦旗。
南陽(yáng)市臺(tái)辦和臥龍區(qū)臺(tái)辦用實(shí)際行動(dòng)踐行“兩岸一家親”理念,為臺(tái)胞辦實(shí)事、解難題,在兩岸同胞之間架起一座溝通與信任的橋梁,提升了在宛臺(tái)胞臺(tái)屬的幸福感、獲得感和歸屬感。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、南陽(yáng)市臺(tái)辦、臥龍區(qū)臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道)