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　　中國用戶發起集體維權行動

　　王豐昌告訴記者，由于消費者在使用惠普DV2000、V3000系列筆記本電腦過程中，頻頻遇到黑屏、花屏、溫度過高及無法啟動等問題，去年12月26日，法易網發起成立了“惠普電腦集體礮事件”公益律師團。今年3月4日，法易網代表中國用戶，授權北京盈科律師事務所全權代理此次事件。

　　3月12日，惠普用戶集體礮律師團成員、北京盈科律師事務所律師將一份包括60個用戶投訴資料的行政申訴狀提交至國家質檢總局，要求質檢總局對惠普筆記本電腦進行質量檢查，并召回問題產品。

　　今年3月15日，央視財經頻道再度曝光了惠普DV2000、V3000系列筆記本電腦存在的問題。對此，惠普公司員工在接受央視采訪時，否認惠普筆記本電腦存在設計缺陷，認為出現故障與中國消費者使用環境臟亂差有很大的關系。

　　面對中國消費者的投訴和質檢總局的介入調查，惠普宣布為受影響的客戶提供延長保修服務，并考慮針對曾支付過主板的郵寄和維修費用的用戶支付補貼。

　　但惠普采取的行動并未能讓用戶滿意。王豐昌昨日表示，雖然惠普方面也做出了一些努力，但惠普的努力并不能根本解決“筆記本電腦質量缺陷”問題，鑒于目前國內消費者的維權現狀，決定組織400名中國消費者到對惠普有管轄權而法律相對完善的美國本土提起跨國訴訟。